Perintäpalvelut
Yritysperintä
Yritysperinnässä velallisena on yritys. Prosessi on suoraviivaisempi kuin kuluttajaperinnässä, mutta asiakassuhteen säilyttäminen on usein yhtä tärkeää kuin saatavan kotiutuminen.
Mitä on yritysperintä?
Yritysperintä tarkoittaa erääntyneiden saatavien perintää, jossa velallisena on yritys tai muu elinkeinonharjoittaja. Perintä alkaa maksumuistutuksesta ja etenee tarvittaessa maksuvaatimukseen, maksusuunnitelmaan ja oikeudelliseen perintään.
Perintätoimintaa säätelee Suomessa laki saatavien perinnästä sekä perintätoiminnan luvanvaraisuutta koskeva sääntely.
Vertailu
Yritysperintä vs. kuluttajaperintä
Velallisen tyyppi määrittää prosessin sävyn, aikataulun ja sääntelyn.
| Tekijä | Yritysperintä (B2B) | Kuluttajaperintä (B2C) |
|---|---|---|
| Velallinen | Yritys tai yhteisö | Yksityishenkilö |
| Sääntely | Perintälaki, väljemmät kuluttajakohtaiset rajoitukset | Perintälaki ja kuluttajansuojan erityissäännökset |
| Tyypillinen eteneminen | Maksumuistutus → maksuvaatimus → oikeudellinen perintä | Maksumuistutus → maksuvaatimus → maksusuunnitelma |
| Tavoite | Nopea suoritus ja asiakassuhteen säilyminen | Kohtuullinen ratkaisu ja kestävä maksujärjestely |
| Sävy | Asiallinen, liiketoiminnallinen | Korostetun asiallinen ja hyvän perintätavan mukainen |
Perintäkulut ja määräajat perustuvat voimassa olevaan lainsäädäntöön ja sopimukseen. [VAHVISTETTAVA TIETO]
Miksi ammattimainen perintä kannattaa
- Saatavat kotiutuvat nopeammin
- Prosessi on dokumentoitu ja yhdenmukainen
- Oma organisaatio vapautuu muuhun työhön
- Asiakassuhde hoidetaan asiallisesti
Näin etenemme
Selkeä prosessi alusta loppuun
- 01
Toimeksianto
Saatavien tiedot toimitetaan sovitulla tavalla ja perinnän linjaukset sovitaan.
- 02
Maksumuistutus
Velalliselle lähetetään muistutus lain mukaisin ehdoin.
- 03
Maksuvaatimus
Vapaaehtoisen perinnän maksuvaatimus ja tarvittaessa maksusuunnitelma.
- 04
Jatkotoimet
Tarvittaessa oikeudellinen perintä ja jälkiperintä sovitun linjauksen mukaan.
Kysymykset ja vastaukset
Usein kysyttyä
- Milloin saatava kannattaa siirtää perintään?
- Yleensä pian eräpäivän jälkeen, kun oma muistutuskierros ei ole tuottanut tulosta. Mitä tuoreempi saatava, sitä paremmin se tyypillisesti kotiutuu.
- Vahingoittaako perintä asiakassuhdetta?
- Asiallisesti hoidettu perintä on normaali osa liiketoimintaa. Sovimme etukäteen sävyn ja etenemistavan asiakassuhteen luonteen mukaan.
Keskustellaan
Keskustellaan tarpeistasi.
Kerro tilanteestasi lyhyesti, niin ehdotamme konkreettisen seuraavan askeleen.